一张卡片带来的惊喜

端午节，当我们一家在外地沉浸在节日的欢乐时接到了物业急切的电话：“你家发水啦，把楼下都给冲了，你们赶紧回来处理一下吧。”当时我们脑子里一片空白，因为从未处理过这种事情，真是满脑袋黑线。马上放下手中的一切，急急忙忙赶回沈阳，一路上满脑子都是赔款的事，合计这下完了，可怎么处理呢？家里也没有财产保险，都得自己亲自赔啊。

处理过程艰难而漫长，一个周末两天时间，我又是赔礼道歉又是找工人给人家维修，简直空前无助了，谁让自己家发水了呢，没办法呀。我发了朋友圈感慨一下心情，一个同事发信息告诉我说：咱们公司为大家统一办理了工会会员服务卡，你快拨打电话报险啊！当时我心想，试试看吧，这对于我的损失来水也许就杯水车薪吧，我赶紧拨打了工会的职工服务热线12351，咨询了发水的保险理赔事宜，根据工会服务人员提供的保险电话进行报案，不久，就有专人与我联系，询问详情，并来取证。我心想，哇，真心高效啊，当时内心给这个工会会员服务卡点了个赞。

更赞的事情在后面呢，我家分别向一楼二楼和三楼住户（我家住四楼）进行了赔款，向他们都弥补了损失，我将这些情况都如实向理赔人员叙述了，等到定损后，理赔人员给我打了电话，告知我保险理赔款已打入我的工会会员卡里，我当时听完高兴不已，这真的与我的实际损失十分接近！我真没想到一个小小的工会会员服务卡能为我们提供这么大的帮助！感谢我的同事及时提醒我，感谢我们公司的工会，更要感谢的是沈阳市总工会！

这是一张小小的工会会员卡带给我的惊喜！(作者：工会会员郑丽娜)